• MS Outlook Express 6
• MS Outlook 2007
• Mozilla Thunderbird
• IBM Lotus Notes 6.5

Contenu possible : organisation des menus, paramétrage, fonctionnalités

• Internet Explorer
• Opera
• Mozilla Firefox
• Google Chrome

Contenu possible : présentation, organisation des menus, paramétrage, fonctionnalités, particularités des différents navigateurs

• Writer (traitement de texte)
• Calc (tableur)
• Impress (logiciel de présentation)

Contenu : Organisation des menus, fonctionnalités, enregistrement au format Microsoft

Public : utilisateurs de la suite MS Office 2003 venant d'acquérir la suite 2007
Présentation des différences majeurs : nouvelle organisation des fonctions dans les menus et nouvelles fonctionnalités.